产品文档
搜索和筛选问题
所有问题页签支持问题关键词、问题 ID、智能体,以及在可见时使用用户筛选。
搜索
- 输入问题关键词或问题 ID。
- 按需选择智能体或用户。
- 选择搜索,一次应用所有暂存值。
- 选择清空,重置全部条件并重新查询未筛选视图。
在该页签中,选择条件后不会立即生效,必须选择搜索。即使条件未变化,再次选择搜索也会请求最新结果。
重要限制
- 可用记录仍受当前用户访问范围限制。
- 智能体和用户选择器分页加载选项,并将各自的搜索文字发送到服务。
- 问题关键词和问题 ID 是不同字段;不要将 ID 填入关键词字段后假设匹配行为相同。
错误与恢复
请求失败时,请使用页面中的重试操作。不要将错误面板理解为“没有匹配问题”。