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提问技巧

好的问题会明确说明目标主体、指标、范围和产出形式。它不能保证回答一定正确,但可以减少不必要的歧义。

提供必要范围

对于分析问题,应明确与任务有关的内容:

  • 主体:产品、客户群、文档、数据表或业务实体。
  • 指标:营收、数量、比率、余额或其他已定义指标。
  • 时间:准确日期范围,以及必要时的时区。
  • 筛选:地区、状态、渠道、分类或其他边界。
  • 比较:基准、上一个周期、目标或对照组。
  • 产出:简短结论、表格、图表、排名或文件。

例如,相比“营收怎么样?”,更明确的问题是:“比较 2026 年 1 月至 6 月 A 区与 B 区的月度净营收,币种使用人民币,并给出表格和折线图。”

让回答便于核验

可以要求智能体说明采用的定义、筛选条件和时间范围。需要来源证据时,可以要求提供引用,但引用是否可用仍取决于智能体和来源。

拆分复杂任务

同一条工作线尽量使用一个会话。先提出主要问题,核验第一份回答,再逐步追问。如果智能体请求澄清,应补充缺少的信息,而不是打开重复会话。

避免不安全或误导性的提问

  • 不要输入密码、访问令牌或不必要的个人信息。
  • 不要要求智能体猜测缺失值并把猜测作为事实呈现。
  • 不要把互不相关的分析塞进一个模糊问题。
  • 不要因为语言流畅就直接相信结果;仍需检查证据、单位和范围。

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最后验证: 2026-08-18初稿完成