排障与常见问题

从用户看到的现象开始，理解可能原因并执行安全的恢复操作。

• 找不到某项功能
• 操作按钮不可用
• 数据库连接测试失败
• 文件上传失败
• 文档解析失败
• 找不到 Excel 工作表
• 索引停滞或失败
• 回答没有引用
• 引用无法打开
• 使用了错误的数据表或数据集
• 会话请求正在排队
• 流式回答中断
• 分析模型构建失败
• 报告生成失败
• 功能处于只读状态
• 请求支持时应提供的信息