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添加业务知识
业务知识用于记录领域规则、定义或理解提示。每一项都应写成可以独立理解的明确陈述；不要用它存放凭据或原始源数据。
可用性与编辑状态
业务知识可以出现在符合条件的数据集知识和分析模型知识版本中。数据集绑定模型后，自身知识会变为只读。分析模型版本只有在构建状态为已完成时才可编辑。
添加知识
- 在相应知识区域打开业务知识。
- 选择新建操作。
- 输入必填内容。
- 显示实体选择器时，可以关联一个或多个已有业务实体。
- 保存并等待成功提示。
实体关联用于补充上下文，不会把实体记录复制或合并到知识文本中。
查找和维护知识
在搜索框输入内容后，需要明确应用搜索。分析模型中的搜索采用相似度匹配，并可能增加分数列；这个分数是检索信号，不是准确率评分。
可编辑行可以更新、启用、停用或删除。删除需要二次确认；其他记录仍在引用该项，或模型记录发生并发修改时，删除可能失败。覆盖并发修改前请重新加载。
编写建议
- 写明适用的业务范围和时间范围。
- 区分定义、操作指令和例外。
- 避免冲突规则；新规则替代旧规则时，应更新或停用旧项。
- 重大修改后验证回答行为。