知识如何提升回答准确性

业务实体、关系、通用知识、业务知识和优化示例可以为智能体提供更相关的术语和判断上下文。分析模型版本可以让部分语义上下文随时间复用和审阅。

知识质量比数量更重要。错误、冲突、过时或范围过宽的条目可能降低回答质量。相似度分数表示检索相关性，不是准确度分数。

审阅做法

• 编写可以核实的业务定义和范围。
• 区分来源事实、操作指令和示例。
• 激活版本前先构建并检查。
• 修改后重新运行有代表性的问题。
• 将重要回答与权威来源核验。