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ドキュメントの解析に失敗しました

  1. 失敗したアイテムが Documents (Lite) または Documents (Excel) に属しているかどうかを確認します。 それらの処理フローは異なります。
  2. 表示されるエラーまたはステータスの詳細を開き、返されたメッセージを保持します。
  3. 元の Document Library ファイルがまだ存在し、アクセス可能であることを確認します。
  4. ファイルが空、破損、パスワード保護されていないか、間違った拡張子でラベルが間違っていないことを確認します。
  5. 現在のページが提供する場合にのみ、再試行または再解析アクションを使用してください。

サービスが FAIL のみを返す場合は、特定の原因を割り当てないでください。 サポート リクエストに、リソース ID、ドキュメント ID、ファイル名、ステータス、時間、および返されたエラーを含めます。

最終確認日: 2026-08-18初稿完成