製品ドキュメント
キューに入れられたリクエストを理解する
実行容量がすぐに利用できない場合、リクエストはキューに入ることができます。 キューに入れられた作業は待機に受け入れられましたが、完全な実行は開始されていません。
キューの状態を読み取ります
回答領域に Waiting in queue が表示されます。 位置情報が利用可能な場合、DataFact は、予想される待機を反映する現在位置と文言も表示できます。 ポジションは保証されておらず、仕事のスケジュールに合わせて変更できます。
アクションを選択する
- Wait: セッションを利用できるままにします。 DataFact は、容量が利用可能になっても継続します。
- Cancel response: 必要がなくなったら、キューに入れられたリクエストを停止します。
キューに入れられているという理由だけで、同じ質問を再度送信しないでください。 リクエストが重複すると、追加の作業が発生する可能性があり、以前の結果を保証するものではありません。
更新または再接続した後
DataFact は、保存された応答状態を使用して、リカバリ可能なキューまたは進行中の作業を継続します。 したがって、セッションを再開すると、同じ実行が継続して表示されます。 リカバリーが不可能な場合、回答は、黙って完了を主張するのではなく、エラーを表示します。
いつサポートをリクエストするか
キューの状態が予期せず長い間変更されない場合は、エージェント名、セッション タイトル、おおよその提出時間、および可視キュー メッセージをキャプチャします。 パスワードやアクセス トークンは含めないでください。